Expert technique h/f

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Missions

Dans le cadre des projets d'automatisation des tests de formulaires liés à la gestion des services, nous recherchons un expert ServiceNow afin de concevoir et intégrer un processus d'automatisation des demandes (requests) et d'accompagner la mise en place des processus associés.


Missions principales :

* Concevoir et développer des processus automatisés dans ServiceNow pour la gestion des demandes.
* Intégrer les workflows avec les modules Request, CMDB et test management.
* Mettre en place et optimiser l'automatisation des tests des formulaires via MC Automated Test Framework (ATF).
* Rédiger et exécuter des cahiers de test.
* Participer à la certification et validation des fonctionnalités livrées.
* Assurer une veille sur les best practices ServiceNow et participer à la montée en compétence des équipes internes.


Compétences techniques requises :

* Expertise : Module Request de ServiceNow
* Maîtrise : MC Automated Test Framework (ATF) ServiceNow, Processus de tests / tests automatisés / campagnes de validation
* Bonne pratique : CMDB, Cahier de test
* Certification Administrateur Système ServiceNow (souhaitée)


Profil

Compétences techniques requises :

* Expertise : Module Request de ServiceNow
* Maîtrise : MC Automated Test Framework (ATF) ServiceNow, Processus de tests / tests automatisés / campagnes de validation
* Bonne pratique : CMDB, Cahier de test
* Certification Administrateur Système ServiceNow (souhaitée)

Profil recherché :

* Entre 8 et 15 ans d'expérience dans le développement applicatif ou l'intégration de progiciels.
* Expérience confirmée sur ServiceNow, en particulier sur l'automatisation des demandes et les tests.
* Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes transverses.
* Sens de l'organisation, rigueur, et bon relationnel.


Description Entreprise

Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information. Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution. Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024. METALINE est également l'éditeur de la suite QUALIPARC.net.

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