Artois Motoculture, leader dans le domaine de l'agriculture, est en pleine expansion. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement .
Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut !
Votre mission principale :
- Assurer le recouvrement efficace des créances clients.
Vous serez un maillon essentiel de notre service administratif et financier, en lien direct avec notre Responsable Comptabilité Client.
Vos missions au quotidien :
- Recouvrement des créances clients
- Appliquer et suivre notre stratégie de recouvrement.
- Réaliser les relances clients (téléphone, mail, courrier).
- Suivre les retards de paiement, proposer des solutions amiables et intervenir en cas de litige.
- Suivi des encaissements
- Enregistrer les règlements (chèques, virements).
- Traiter les anomalies (chèques impayés, écarts de règlement, affectation manquante).
- Édition de factures et suivi administratif client
- Participer à l'émission des factures clients selon les procédures internes.
- Veiller à la cohérence des informations de facturation et à la mise à jour des comptes clients.
- Suivi et reporting
- Élaborer les tableaux de bord de suivi des créances.
- Proposer des actions correctives pour améliorer la trésorerie et réduire les délais de paiement.
- Interface clients et partenaires
- Gérer les appels entrants clients, fournisseurs et partenaires via le standard téléphonique.
- Répondre avec précision aux demandes relatives aux règlements, factures ou litiges, et orienter vers les bons interlocuteurs.
Le profil que nous recherchons :
- Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent (BTS, DUT, Licence pro).
- Expérience impérative d'au moins 2 ans dans avec une dominante recouvrement.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement d'un logiciel comptable type SAGE.
- Rigueur, organisation et réactivité indispensables.
- Excellent relationnel, capacité à négocier avec fermeté et diplomatie.
- Autonomie et sens de l'initiative dans un cadre structuré.
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