Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, OLALA Bordeaux recherche une personne motivée et polyvalente, capable de reprendre en autonomie les missions suivantes :
- Répondre aux demandes clients pros et particuliers (offre privative): 95% de nos clients sont anglophones
- Adapter l'offre en fonction des besoins et préférences clients
- Planifier les itinéraires dans le vignoble bordelais, Arcachon, Pays Basque, Cognac, etc.
- Etablir des devis, suivre les facturations et les règlements
- Coordonner les tours et événements avec les différents interlocuteurs : prestataires, clients, guides, partenaires, etc.
- Gestion des imprévus
- S'assurer de la satisfaction des clients
- Bonne connaissance du vin et du vignoble bordelais serait un atout majeur
- Etc.
Une période de formation en entreprise est prévue avant embauche (POEI)
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