Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi administratif complet du cycle de vente, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation. Véritable interface entre les clients, la logistique et la comptabilité, vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations et la satisfaction client.
️ Vos missions principales Traitement des commandes clients : saisie et suivi dans l'ERP, contrôle des conditions tarifaires et délais ;
Coordination logistique : Collaboration avec la logistique pour les expéditions, suivi des transports par containers suite aux achats ;
Facturation et suivi administratif : émission des factures/avoirs, suivi des encaissements, relances clients, gestion des litiges ;
Interface client et commerciale : réponse aux demandes clients, participation aux réunions de planification hebdomadaires ;
Support transversal : collaboration avec les commerciaux, suivi des KPI et tableaux de bord, contribution à l'amélioration continue des procédures ADV. Formation Bac +3 minimum.
Expérience significative en administration des ventes (7 ans minimum).
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et d'un ERP.
Connaissance des processus de vente, de facturation et de logistique (incoterms).
Espagnol courant impératif.
✅ Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une équipe dynamique, dans un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée et votre rôle central dans le bon déroulement des opérations.
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