Missions
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous jouez un rôle clé dans le suivi des clients et l'appui quotidien aux commerciaux :
* Assurer un suivi rigoureux des clients et des projets en cours, en utilisant l'ERP pour garantir une traçabilité fiable des informations
* Assurer le soutien administratif et téléphonique de l'équipe commerciale et contribuer au bon traitement des demandes
* Saisir les offres commerciales dans et effectuer les relances clients associées
* Procéder à l'ouverture des comptes clients et maintenir à jour l'ensemble des dossiers et bases de données sur l'ERP
* Organiser et suivre les expéditions d'échantillons en coordination avec les services internes
* Saisir les briefs et demandes clients, en assurer le suivi opérationnel jusqu'à l'envoi des éléments aux clients
* Centraliser l'ensemble des demandes et coordonner les échanges avec les différents services (planification, production, qualité, réglementation, échantillons) afin d'assurer une circulation fluide des informations
Profil recherché
* Bac +2 minimum
* Experience dans le parfum
* Anglais courant + Langue pays de l EST
* Maîtrise du Pack Office et capacité à utiliser des outils internes
* Rigueur, réactivité, polyvalence
2750 € BRUT
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