* Accueillir physiquement et téléphoniquement les justiciables, identifier leurs demandes et les orienter convenablement vers les clercs gestionnaires ou les Commissaires de justice
* Rédiger les formalités relatives à certaines demandes spécifiques des justiciables (mandats afin de signification, demandes d'échéancier...)
* Assurer un rôle de conseil primaire du justiciable s'agissant de situations qui ne revêtent pas de complexité particulière (renseigner sur la procédure à engager, les délais à respecter, le coût prévisible...)
* Encaisser des règlements et les enregistrer en comptabilité
* Traiter les formalités relatives au retour des actes signifiés (inscription au répertoire), les formalités annexes et le retour à destination des correspondants / avocats
* Ouvrir en informatique des dossiers (Logiciel SOOLUS), préparer et éditer des actes de Commissaire de justice
* Assistance à titre secondaire des clercs gestionnaires voire Commissaires à la rédaction d'inventaires, constats et documents divers
* Relances téléphoniques diverses
Diplômes, qualifications, hard & soft skills
Diplômes : pas de prérequis particuliers (niveau BTS / LICENCE 2 apprécié mais non indispensable), l'ensemble des membres de l'Office assure au candidat une formation sur le terrain et lui remet les clés nécessaires à l'accomplissement de sa mission et incitant à l'autonomie et à la montée en compétence. Possibilité de formations avec délivrance de CQP
Qualifications, hard & soft skills : bonne expression orale et écrite, tenue extrêmement rigoureuse d'un agenda et respect des délais d'accomplissement des formalités de procédures, polychrone, ponctualité et disponibilité, polyvalence, écoute active / communication bienveillante et ferme ; savoir se placer dans des situations de tensions / conflictuelles et susciter l'apaisement ; savoir s'intégrer au sein d'une équipe hétérogène et multigénérationnelle (14 personnes environ)
Compétences attendues :
* Procédures de recouvrement de créances
* Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
* Rédiger un acte juridique ou règlementaire
* Rédiger des actes / procédures juridiques
* Traiter des dossiers de contentieux
* Organiser une vente aux enchères, l'expertise et le transport des biens et assister le commissaire-priseur lors des ventes
* Conseiller, accompagner une personne
* Accomplir des démarches pour le compte de clients
* Assister un magistrat lors d'audiences (retranscription, comptes-rendus)
* Classer des documents
* Réaliser une recherche documentaire
Expérience : 2 An(s) - sur poste similaire
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