Vos missions au quotidien
Vous souhaitez être au cœur des projets de transformation des Centres de Services Clients au sein de la filière Opérations des Professionnels et Entreprises de la banque de détail en France ? Rejoignez-nous !
En tant que Chargé de suivi de Projets et Pilotage, vous intégrerez l’équipe centrale de direction et d’animation. Vous contribuerez à la mise en œuvre de l’organisation de la filière sur l’ensemble des opérations de back-office bancaire liées à l’entrée en relation, la vie du compte, aux produits d’épargne, à la rupture de relation...
Concrètement vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et/ou manager, à :
- Accompagner les projets de notre filière et assister nos équipes partenaires dans la mise en œuvre du pilotage de l’activité et des risques de la filière (indicateurs de pilotage et de risques, suivi des reportings, analyse).
- Participer à la mise en œuvre des projets de transformation initiés par la filière au sein des neuf sites régionaux, notamment dans le cadre du rapprochement de nos réseaux.
- Aider dans ce cadre les Experts Métier de la filière dans la création/mise à jour des modes opératoires et dans la conduite du changement relative à leur mise en œuvre.
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