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Mission du poste
H2 id="job_description"Description : /h2 pbL’ISCOD, /b spécialiste de la formation en Digital Learning, brecherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'enseignement supérieur, un(e) assistant(e) Scolarité en contrat d'apprentissage, /b pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). /ppbChoisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! /b /p h2 id="job_mission"Missions : /h2 ulliParticiper à la gestion administrative des dossiers étudiants, depuis les inscriptions en alternance et en initial jusqu’à l’élaboration des contrats (prise de contact avec les entreprises, collecte des informations avec les étudiants etc.) ; /liliContribuer au suivi des dossiers des étudiants dans le logiciel de scolarité (Ypareo) ; /liliParticiper à l’organisation des conseils de classes, examens divers (convocations, logistique, suivi administratif) ; /liliAider à la gestion des enquêtes et reportings (satisfaction, insertion…). /liliVie scolaire /liliParticiper au suivi des étudiants (absences, retards, notes) ; /liliContribuer à l’accompagnement quotidien des étudiants (orientation, réponses aux questions, soutien administratif) ; /liliParticiper à l’animation de la vie de classe (élections, relais d’informations, coordination simple) ; /liliAppuyer la gestion de situations simples (relances, suivi administratif, communication avec les étudiants) ; /liliParticiper au suivi de l’alternance (attestations, présence, relation de premier niveau avec les entreprises). /liliAccueil, communication et évènements /liliAccueillir – sur le campus ou par téléphone - les différents interlocuteurs (élèves, parents, partenaires, enseignants…) et donner des renseignements de 1er niveau (physique, téléphonique, mail) ; /liliParticiper aux évènements internes et externes de l’Ecole (Portes Ouvertes, Salons Etudiants, Forum entreprises, etc.) ; /liliParticiper ponctuellement aux opérations de recrutement liées aux admissions des étudiants (qualifications téléphoniques, suivi des candidats en processus d’admission, etc…), en lien avec le Responsable des Admissions. /li /ul h2 id="job_profil"Profil : /h2 ulliSuivi et mise à jour des dossiers étudiants (inscriptions, réinscriptions, absences, résultats) /liliBases en organisation logistique d’événements pédagogiques (rentrée, jurys, examens) /liliUtilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et métiers (Ypareo…) /liliCompétences rédactionnelles et bonne orthographe /liliAptitude à traiter et suivre des informations administratives avec fiabilité (saisie et mise à jour de bases de données, …) /liliCapacité à appliquer des procédures et processus internes /liliGestion des demandes et réclamations et accompagnement des étudiants (accueillir et traiter les demandes de premier niveau, orienter les étudiants si nécessaire et contribuer à la résolution des situations courantes) /liliCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser /liliSens de l’accueil et du « service client » /liliAisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (étudiants, enseignants, entreprises) /liliRéactivité face aux imprévus (changements d’emploi du temps, absences…) /liliCapacité à s’adapter à différents outils et procédures /liliDiscrétion et respect de la confidentialité (données étudiants) /liliRigueur et organisation dans le suivi des dossiers (être précis dans le traitement des informations, assurer la fiabilité des données saisies et les maintenir à jour) /liliEsprit d’équipe et entraide (travailler en collaboration avec les différents interlocuteurs de l’école, partager les informations utiles, contribuer à une dynamique collective) /liliCuriosité et volonté d’apprendre (faire preuve d’intérêt pour le secteur de l’enseignement, chercher à comprendre les pratiques métier, être proactif dans le développement de ses compétences) /liliAdaptabilité face à la diversité des missions et aux périodes d’activité /liliPolyvalence et implication dans la vie du campus /liliSens du service et posture professionnelle (ponctualité, présentation, communication), avec un souci constant de qualité de service /li /ulpbPoste basé à Marseille (13013) à pourvoir ASAP /b /ppbFormation prise en charge à 100% par l’entreprise. /b /ppbRémunération selon niveau d’études + âge ! /b /ppbVous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! /b /p
