A propos de l'entreprise :
TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
MONTPELLIER ACR. Nous recherchons un(e) Technicien HELPDESK (F/H) en Interim pour notre client basé à Toulouse.
A propos du poste :
Dans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées:
Gérer les incidents des utilisateurs à distance
Escalader au support adéquat en cas de non résolution
Conseiller les utilisateurs
Création et mise à jour de la documentation technique
Profil recherché :
De formation Bac +2 en Informatique et bénéficiant d'une 1ère expérience réussie dans l'activité de support aux utilisateurs :
Très bonne capacités relationnelles
Sens de service client
Autonomie et capacité à travailler en équipe
Connaissance des environnements O365
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