Responsable crm et data (h/f)

Filiale d’un groupe média mondialement connu, nous sommes un des principaux acteurs européens des médias B2B. Présents dans 6 pays, nous éditions une cinquantaine de plateformes digitales d’informations, une dizaine de magazines professionnels et organisons plus d’une cinquantaine d’événements par an. À travers ces différents médias, nous apportons à nos lecteurs des contenus exclusifs à forte valeur ajoutée. Parallèlement nous proposons à nos annonceurs des solutions de communication globales et innovantes associant des dispositifs médias, du brand content, de l’événementiel qui permettent de développer leur image, leur notoriété ainsi que des campagnes à la performance. Le groupe connaît aujourd’hui une forte croissance centrée sur le développement digital, une stratégie ambitieuse de build-up en France et à l’international. Nous recherchons aujourd’hui un Responsable des activités Data et CRM afin de rejoindre notre Direction Digitale, transverse aux Marques B2B.


Missions :

Vous travaillerez sur trois axes principaux avec les responsabilités suivantes :

* Le Marketing: Vous serez en charge de l’acquisition et de la fidélisation sur nos supports médias, permettant de qualifier de manière très fine nos bases et adresses.
* La Technologie : Vous devrez mettre en place une structure de routage commune aux bases du groupe ainsi que construire un datamart pour les différentes données et marques.
* Le commerce: Vous serez responsable de la monétisation des bases de données en interne et en externe.

Vos principales missions porteront sur:

* Le passage en revue des bases, des segmentations, des typologies de newsletters et des plans d’animation;
* L’amélioration des process de collecte des données clients, de la compréhension et de l’analyse des flux, des parcours et des comportements;
* La structuration des actions marketing et communication pour améliorer la visibilité de notre palette de services sur le marché;
* La redéfinition des offres et de la stratégie en imaginant des services à valeur ajoutée et des méthodes de valorisation des bases et de la data;
* Le management et l’animation d’une personne en y amenant une dimension plus business et ROIste;
* Le reporting régulier des actions engagées et de leur ROI.


Profil :

Diplômé(e) d’une formation en Commerce ou Marketing, vous justifiez d’une solide expérience de Gestion de CRM au sein d’une Société de Conseil, ou bien chez un Spécialiste de l’E-mailing, idéalement dans le domaine des médias, du retail ou de l’e-commerce.

Ce parcours vous a permis d’acquérir une forte culture en Data Marketing, en eCRM au service de l’acquisition, en Fidélisation Clients ainsi qu’en Web Marketing. De plus, vous maîtrisez bien les enjeux du marché et de ses évolutions.

Vous êtes doté d’un esprit entrepreneurial, vous avez des facilités à créer de nouvelles opportunités business et vous bénéficiez d’un fort sens commercial. Toutes ces capacités vous permettent de développer en interne un réel centre de profits.


De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

* Rejoindre un groupe européen au savoir-faire reconnu et en pleine expansion mondiale
* L’opportunité de consolider la position d’une entreprise leader dans les médias professionnels online
* Un poste aux fortes responsabilités où vous aurez l’autonomie d’y imprégner votre « patte »
* Une véritable dimension internationale
* Une équipe de passionnés prête à soulever des montagnes pour continuer à s’affirmer sur le marché


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