Responsable de caisse h/f

Les missions du poste

Rejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi. Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité
• Des formations qualifiantes et reconnues
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort

En qualité de Responsable de caisse H/F, votre challenge consiste à animer une équipe de plusieurs hôtes et hôtesses de caisse et d'accueil et à garantir au quotidien la satisfaction de nos clients pour leur donner envie de bouger, de s'équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable
• Organiser et piloter l'activité de l'équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d'action)
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations : gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque

Le profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné(e) par le sport et avoir le goût du service client. Plus qu'une expérience dans ce métier, nous recherchons les talents suivants :

• Leadership et exemplarité
• Capacité à fédérer et engager
• Orientation résultats et sens des priorités
• Sens du commerce et du service client

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.