Responsable e-commerce france h/f (cdi)

Poste : Dans ce contexte stimulant, nous recrutons un(e) :

Responsable E-commerce France (H/F)
Sud de Lyon

Rattaché au Directeur E-commerce vous vous prenez en main le lancement et le développement du canal e-commerce sur le marché français.
Vos principales responsabilités :
-Piloter le déploiement, l'exploitation et la montée en puissance de la boutique en ligne France, en cohérence avec la stratégie e-commerce internationale.
-Gérer le P&L, suivre les budgets, piloter la rentabilité et assurer le reporting auprès de la Direction.
-Définir et mettre en oeuvre le plan d'animation commerciale : assortiment, campagnes promotionnelles, soldes, jeux-concours, opérations spéciales.
-Activer et optimiser les leviers d'acquisition digitale (SEO, SEA, SEM, emailing, réseaux sociaux, affiliation, partenariats).
-Analyser les données pour améliorer l'expérience utilisateur, le parcours client, le taux de conversion et réduire les abandons de panier.
-Développer la notoriété et l'image de marque en ligne, y compris l'e-réputation.
-Coordonner les partenaires externes (agences marketing, prestataires digitaux) et collaborer étroitement avec les équipes internes (IT, logistique, finance, marketing, communication).
-Assurer la conformité réglementaire et la cohérence avec les autres canaux de vente et de communication digitale.
-Réaliser une veille concurrentielle et benchmark des meilleures pratiques e-commerce.
-Être le point d'entrée pour les équipes commerciales et clients existants, en apportant un soutien opérationnel et des réponses adaptées.
-Déployer les outils de suivi et de pilotage (KPI, ROI, trafic, panier moyen, taux de conversion) et proposer des plans d'action correctifs.

Profil : -Formation supérieure en E-commerce ou Marketing Digital.
-Minimum 3 ans d'expérience en E-commerce BtoC, idéalement dans un environnement international.
-Maîtrise des outils d'analytics (Google Analytics, GTM...), CRM (Salesforce) et ERP/PIM (D365, Inriver, Bynder).
-Bonne compréhension des leviers de performance marketing.
-Anglais professionnel courant ; la connaissance de Shopify est un plus.
-Qualités attendues : rigueur, autonomie, esprit d'équipe, sens du résultat et du client.
Conditions / Avantages :
-Poste stratégique et évolutif dans un groupe international
-Environnement à taille humaine, projets concrets et à fort impact
-Package de rémunération attractif, selon profil
-Statut cadre, forfait jours, 10 RTT/an, 2 jours de télétravail/semaine.
-Déplacements ponctuels au siège en Suisse

Entreprise : Notre client, groupe international de référence dans le secteur de la santé et du bien-être, conçoit et fabrique des dispositifs médicaux à forte technicité. Leader sur son marché, il poursuit sa croissance et accélère son virage digital en lançant sa boutique en ligne dédiée au marché français.