Assureur mutualiste implanté aux Antilles-Guyane depuis plus de 40 ans, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 86,9 millions d'Euros, Groupama Antilles-Guyane propose des solutions d'assurance Dommages Aux Biens et d'assurance Vie, simples, adaptées et accessibles à tous.
Groupama Antilles-Guyane, ce sont 216 collaborateurs, 125 administrateurs et 18 agences et 7 agences générales réparties en Guadeloupe, Martinique et Guyane au service ses 62 566 sociétaires composées de particuliers, professionnels, entreprises, collectivités et agriculteurs. Vos missions seront les suivantes :
Fiabiliser les données du portefeuille Particuliers & Professionnels (y compris produits agricole et construction) dans le cadre de la reprise des contrats post migration informatique :
Réaliser les appels sortants nécessaires à la collecte des informations manquantes ;
Enregistrer les mises à jour dans les outils de gestion.
Réaliser la reprise manuelle des contrats non migrés par robots dans le nouveau SI (rejets + contrats migrés vers les produits d'accueil) ;
Contribuer à la formalisation des processus de gestion cible ;
Collaborer avec les équipes de Souscription et les équipes Commerciales ainsi qu'avec les partenaires (agents généraux et courtiers) pour assurer le bon traitement du stock par l'ensemble des acteurs.
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