Technico-commercial sédentaire h/f

Votre mission principale sera d’assurer le développement et le suivi commercial des clients à distance en apportant un support technique et commercial, tout en contribuant à la qualité du service client et à la performance commerciale de l’entreprise


1- Support commercial & conseil technique

* Comprendre les besoins techniques des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées.
* Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme.
* Construire, chiffrer et envoyer des offres commerciales pertinentes.


2- Suivi des opportunités & développement commercial

* Relancer les devis, suivre les opportunités et contribuer activement à leur transformation en commandes.
* Détecter des ventes additionnelles et participer à la croissance du portefeuille.


3- Support aux commerciaux terrain

* Préparer les offres en collaboration avec les responsables commerciaux.
* Assurer le suivi des projets clients et fluidifier la communication entre les équipes internes (Supply, ADV, BE…).
* Garantir une transmission d’informations fiable et continue.


4- Coordination interne & gestion des commandes

* Travailler avec le bureau d’études et les équipes techniques pour définir les solutions les plus adaptées.
* Suivre l’avancement des commandes avec l’ADV et la production.
* Veiller au respect des délais et à la satisfaction client.


5- Gestion administrative & CRM

* Mettre à jour les données clients dans le CRM.
* Suivre devis, commandes et dossiers clients.
* Contribuer au reporting commercial.


Profil Recherché

· De formation technique et/ou commerciale, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire auprès d'une clientèle industrielle

· Appétence pour les produits techniques

· Excellentes compétences en communication et en relation client (notamment à distance)

· Capacité à comprendre et à répondre efficacement aux besoins des clients

· Autonomie et rigueur dans le suivi des ventes et des relances

· Orienté résultats avec une forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux