Vos missions en quelques mots Sous l’autorité du Responsable du Service Orientation et Coaching, le coach emploi accompagne des allocataires du RSA en vue d’une reprise d’emploi directe ou après formation dans le cadre d’un accompagnement dit « intensif » tel que défini par la Loi pour le Plein Emploi. Le coach emploi est garant de l’accompagnement de 50 allocataires (en file active) dès leur entrée en accompagnement (15 jours maximum après l’orientation) jusqu'à leur sortie (formation ou en emploi) et selon les besoins après la sortie afin de s'assurer de la pérennité de leur insertion. Sur la base d’un diagnostic partagé, le coach contractualise les engagements de l’allocataire à s’inscrire dans un parcours emploi de 3 mois via le contrat d’engagement (CE) et élabore le plan d’action à mettre en place. Il mobilise tous les moyens (individuels et collectifs) permettant de positionner les allocataires sur des offres d’emploi notamment l’élaboration du projet professionnel, la valorisation des compétences, la levée des freins, la préparation à l’embauche et les immersions en entreprise. Cet accompagnement implique de recevoir les personnes très fréquemment (une fois par semaine minimum) et de démultiplier toutes les formes de contacts avec elles afin de maintenir la dynamique de parcours. A défaut de retour à l’emploi, il établit le bilan de l’accompagnement et fait des préconisations de réorientation. Il utilise les outils numériques à sa disposition (ParcoursRSA notamment). Il s’assure du respect du contrat d’engagement et est garant de l’application du juste droit et mobilise les leviers prévus par la réglementation (suspension ou suppression) en cas de manquement. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o059260415001072-coach-emploi?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoir-faire Contribution au fonctionnement général du service et à la qualité des prestations : • Participer aux réunions de la Maison Nord Emploi, aux réunions de service, aux groupes de travail internes ou externes, et autres réunions partenariales • Proposer des solutions et des adaptations afin d'apporter un meilleur service rendu aux allocataires du RSA Compte-rendu d’activité : • Participer au travail de l’équipe et aux réunions • Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants • Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention • Vérifier son travail en fonction des directives et des procédures Savoirs • Notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie • Disposer d’une bonne aisance rédactionnelle • Techniques rédactionnelles des écrits administratifs • Outils informatiques et logiciels spécifiques • Fonctionnement et services de la collectivité • Droits et obligations des usagers • Maîtriser les techniques d’entretiens et d’écoute active Savoir - être • Avoir de bonnes capacités d’écoute • Gérer des situations tendues, difficiles, réguler des conflits • Faire preuve d’esprit d’équipe, de capacité à coopérer • Savoir prendre du recul et se remettre en question Faire preuve de réactivité
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