Commercial grands comptes france - industrie h/f

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Groupe, vous avez pour objectif principal de développer et sécuriser un portefeuille de clients Grands Comptes industriels (process, énergie, chimie, pharmaceutique, métallurgie, agroalimentaire, manufacturier), en promouvant l’ensemble des prestations du bureau de contrôle sur le cycle de vie des installations industrielles.

Vous interviendrez sur les missions suivantes:

* Développement et pilotage des comptes;

* Construire et mettre en œuvre des stratégies Grands Comptes industrielles;

* Déployer des contrats cadres nationaux et internationaux;

* Identifier les relais de croissance (nouvelles offres, multi-sites, cross-selling);

* Piloter les négociations commerciales complexes;

* Relation client et coordination interne;

* Être le référent commercial national du client;

* Coordonner les équipes locales, techniques et expertes;

* Garantir la qualité de service et la satisfaction client;

* Gérer les renouvellements contractuels et la fidélisation;

* Performance commerciale;

* Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de pénétration comptes;

* Piloter le pipe commercial et les prévisions;

* Assurer un reporting structuré et régulier;

* Contribution stratégique;

* Participer à la structuration des offres industrielles (sécurité, conformité, performance, durabilité);

* Apporter une veille marché, réglementaire et concurrentielle;

* Contribuer aux projets de transformation et d’innovation commerciale.