Sous la responsabilité du Responsable Suivi Technique, le Suivi Technique (H/F) assure les missions suivantes :
* Être le support des MRO dans les Trouble shooting divers, et lancer les actions nécessaires à la bonne exécution des travaux (TRAX)
* Être en relation avec les constructeurs/fabricants pour faire remonter les évènements ou pannes récurrentes et trouver des solutions
* Être le relais entre les services de production, les MROs et l’engineering
* Analyser les différentes pannes survenues sur la flotte par le biais de l’ERP Trax et/ou des outils tel que SHM, CronicX, etc… afin d’assurer le suivi des pannes récurrentes et lancer les actions correctives nécessaires à leurs résolutions
* Concaténer les différentes actions lancées sous Trax par les MCC et assurer le suivi
* Participation à la réunion de production
* Rédaction des rapports d’événements auprès des autres directions (Finance/AQ/Assurance)
* Prendre en compte les demandes d’enquêtes envoyées par le référant conformité en coopération avec le responsable production
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