L'hôtel Punta Lara**** recrute!
Poste à pourvoir dès que possible
Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025.
Vos missions :
- Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour,
- Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception,
- Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations
- Vous placez le client au centre de votre activité
- Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers
- Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO,
- Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits
- Vous optimiser le taux de remplissage et le prix moyen et le revenu hébergement
- Vous vous assurez du bon fonctionnement des plannings
- Vous informez les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
- Vous gérez les appels téléphoniques et répondez aux courriels si besoin
Profil recherché :
- Une première expérience sur un poste similaire est demandée.
- Excellente présentation, sens du service et de l'accueil et une vraie aisance relationnelle
- Vous êtes sensible aux détails et avez l'esprit d'équipe
- Vous avez l'esprit d'initiative et êtes disponible
- Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez le désir de relever le défi d'une réouverture d'hôtel
- Vous êtes organisé(e) et fiable
- Langues : Français et anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée
Nos avantages
- Logement possible
- Avantages et/ou indemnité nourriture
- Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
- Mutuelle d'entreprise
- Programme de formation et d'intégration
- Possibilité d'évolution interne
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Contrat : Contrat saisonnier
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