Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client export (H/F) En rejoignant l'équipe, vous serez amené(e) à :\n - Traiter les commandes clients saisies directement ou en les enregistrant si nécessaire\n - Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les informations\n - Coordonner les actions lors des réunions bi-hebdomadaires avec divers services\n - Suivre les commandes et veiller à leur bonne exécution\n - Organiser le suivi des expéditions en collaboration avec le Responsable Transport\n - Mettre à jour le planning des expéditions\n - Gérer les flux financiers en accord avec la direction commerciale\n - Analyser et traiter les réclamations en lien avec les services concernés\n - Assurer les relances relatives aux activités de recouvrement\n Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en commerce international ou export, fort(e) de 5 ans d'expérience. Rigoureux(se), autonome et proactif(ve), vous possédez un excellent relationnel et maîtrisez parfaitement l'anglais. Vous appréhendez les enjeux du service client.\n\n?Vos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8%\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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