Gestionnaire indemnisation h/f

FMA Assurances recrute pour l'une de ses filiales basée à Saint-Malo, un(e) gestionnaire indemnisation.

Courtier en assurances spécialisé dans l'accompagnement des entreprises, nous proposons des solutions sur mesure couvrant divers risques tels que les dommages aux biens, la responsabilité civile, la flotte automobile, la prévoyance, le transport, la construction, la plaisance ainsi que les voyages et l'assistance.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise attachée à l'innovation et à la qualité de service, une entreprise qui met au centre de ses préoccupations ses équipes et ses collaborateurs ?

Lisez attentivement cette annonce et si les missions proposées sont en adéquation avec ce que vous souhaitez faire : postulez et rejoignez-nous pour compléter votre parcours et vous forger une solide expérience dans un secteur innovant et passionnant. Rattaché(e) au Responsable indemnisation, vous serez amené(e) à :

- Gérer de façon autonome un portefeuille de dossiers sinistres IARD et plaisance, avec ou sans délégation de gestion de la compagnie d'assurance,
- Accueil, écouter et accompagner les assurés lors de la déclaration d'un sinistre, tout en analysant leur situation et les contrats pour vérifier garanties et recevabilité,
- Collecter, vérifier et analyser l'ensemble des pièces nécessaires à l'instruction du dossier et à l'évaluation des dommages subis,
- Déterminer les responsabilités, en lien avec les parties prenantes (assureur, expert, avocat) et apprécier le risque financier pour l'assuré,
- Conseiller et informer les clients sur l'avancement du dossier et les démarches à entreprendre, y compris dans la gestion administrative, technique et comptable du dossier,
- Élaborer une stratégie de défense des intérêts du client, déclencher ou suivre la mission d'expertise nécessaire, et négocier l'indemnisation,
- Régler les indemnisations, effectuer les paiements d'intervenants (experts, avocats) et assurer la mise à jour des flux comptables,
- Participer à la gestion du contentieux si nécessaire, en lien avec les équipes juridiques,
- Représenter le cabinet auprès des clients et partenaires lors de réunions ou conférences téléphoniques.