Quelques mots sur notre client :
Nous représentons GESIPA, une entreprise industrielle de renommée internationale, spécialisée dans les solutions de fixation innovantes. Depuis sa création en 1955, GESIPA s'est imposée comme un acteur clé dans le secteur, grâce à son expertise technique et son engagement indéfectible envers la qualité.
Fort de plusieurs décennies d'expérience, GESIPA a su développer une solide réputation auprès de ses partenaires industriels à travers l'Europe. Ce succès repose sur la fiabilité de ses produits, notamment les rivets aveugles et écrous à sertir, et l'engagement de ses équipes.
Filiale de SFS, GESIPA fournit des solutions complètes, incluant fixations de haute qualité et outils de pose innovants. L'entreprise offre un service client de qualité et développe des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet.
Cette opportunité s'inscrit dans un contexte de remplacement temporaire suite à un congé maternité, offrant une intégration rapide au sein d'une équipe dynamique et l'opportunité de travailler sur des comptes clients stratégiques de l’entreprise.
Description du poste et missions :
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vos missions en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Interne :
Gestion commerciale et suivi client :
- Saisir les commandes dans SAP
- Assurer le suivi des devis et commandes clients
- Maintenir une relation client soutenue avec les comptes clés industriels et la distribution indirecte
- Effectuer le suivi des commandes avec la maison mère en Allemagne
Communication et coordination :
- Communiquer en anglais avec l'Allemagne pour le suivi des livraisons
- Prendre contact direct en cas de problèmes ou commandes perdues
- Collaborer avec plusieurs commerciaux selon les portefeuilles clients
- Participer aux discussions sur les offres de prix avec autonomie
Gestion administrative et financière :
- Assurer la relance des factures
- Effectuer le suivi des paiements en retard
- Gérer l'administration des dossiers clients
- Participer aux décisions commerciales avec les équipes
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 en Commerce, Gestion Commerciale ou Administration des Ventes avec une expérience probante dans la gestion commerciale, les commandes et le suivi client.
Vous maîtrisez les outils et environnements :
1. SAP ou systèmes ERP similaires
2. Anglais obligatoire pour les communications internationales
3. Relations commerciales avec des clients industriels B2B
Vous évoluez dans un environnement professionnel adapté :
4. Expérience en environnement industriel ou commercial
5. Collaborations internes avec équipes commerciales
6. Gestion de grands comptes et relations clients stratégiques
Vous possédez les qualités personnelles recherchées :
7. Autonomie et prise d'initiative importantes
8. Capacité d'intégration rapide dans l'équipe
9. Personnalité ouverte et communicative
10. Résistance au stress et forte adaptabilité
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