Description du poste :
Gestion de projets***Coordination : Travail avec différents départements
* Planification : Savoir établir des plannings et respecter les échéances
* Résolution de problèmes : Identifier rapidement les problèmes et proposer des solutions adaptées pour maintenir l'avancée des projets
* Communication transversale : Excellentes capacités à communiquer avec des interlocuteurs variés, internes et externes
Suivi commercial***Suivi et entretien des relations avec les clients
* Création et tenue des dossiers clients à jour dans le système ERP
* Rédaction, suivi et mise à jour des accords commerciaux
* Suivi des commandes et des réclamations clients
* Relance client et suivi des encours en collaboration avec le service comptabilité
Accompagnement commercial***Rédaction et suivi des demandes de développement internes et externes
* Création, suivi des demandes d'échantillons
* Contrôle des produits avant livraison
* Interface client - production - logistique
Reporting et suivi des performances***Mise à jour, suivi des tarifs et des offres
* Rédaction de rapports périodiques
* Saisie et mise à jour des forecast
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