Votre agence Jhood recherche pour un de ses clients sur Saint-Etienne un profil ADV H/F pour une mission d'intérim de 5 mois.
Salaire : 1900 - 2200 bruts
Anglais
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs
- Contrôle et traitement des commandes : saisie, enregistrement et validation (respect des tarifs, des délais, de la qualité de service), accuser réception des commandes
- Etablir des devis, demande de prix, gérer et diffuser la documentation commerciale
- Gérer les relations avec les clients, les informer sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
- Procéder à la facturation et à l'envoi des factures
- Gérer les litiges (retour, prix, défectueux, transport, )
- Etablir et envoyer les avoirs
- Gérer les transports expéditions : organiser les affrêtements et livraisons aux clients, valider les factures transporteurs
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