Chargé de mobilité - cdi - evry f/h

Description du poste

Poste

Gestion locative / relation client - Chargé de Mobilité

Intitulé du poste

Chargé de Mobilité - CDI - Evry F/H

Missions principales

Dans le cadre de la mise en œuvre des opérations de renouvellement urbain (ANRU / NPNRU), nous recherchons un(e) Chargé(e) de mobilité pour accompagner les ménages concernés et assurer le suivi des parcours résidentiels.

Missions principales :

- Garantit l'exécution des projets et les supervise soit 3 projets ANRU : Corbeil Les Tarterêts, Savigny Grand Vaux (9 + relogements) + 1 projet de démolition Nièvre

- Dispatche les tâches à l'ensemble de l'équipe : 2 chargées de mobilité + 1 renfort

- Pilote le calcul de l'assiette MVH dans le cadre de la gestion en flux pour les besoins en relogement

- suivi du process mutation et de l'atteinte des objectifs 24%

- A un rôle de représentation et communication dans les COTECH interbailleurs (ORCOD IN + NPNRU sur 7 agglo différentes)

- Met en œuvre la démarche qualité de service de l'entreprise

- Est le garant de la qualité des données administratives renseignées dans les outils informatiques de suivis : Orelli, Resanna, E-Rime

Profil recherché

Compétence technique : connaissance du logement social et de sa règlementation notamment en termes de d'ANRU - maitrise des procédures d'attribution

Compétences relationnelles essentielles : sens de l'écoute et empathie tout en sachant adopter un discours ferme quand nécessaire

Excellente communication et capacité à adapter son discours en fonction du public (locataires, partenaires)

Capacité à créer une collaboration de qualité avec les collaborateur et l'ensemble des partenaires

Gestion des conflits et médiation

Qualité d'organisation et de coordination - rigueur administrative (reporting, respect des procédures réglementaires, gestion des priorités, suivi des délais)

Capacité de pilotage

Autonome, organisé, rigoureux, pro-actif,

A l'aise avec les outils informatiques : Excel, power point, word, teams,

Nous recherchons un profil véhiculé pour les déplacements réguliers.

Avantages du groupe

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour bénéficier dun large réseau de collaborateurs, profiter dune politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

Et la rémunération ?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, RTT patronaux, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement transport en commun 75%, intéressement, primes vacances.