Staff'U, cabinet de recrutement indépendant basé à Orléans, accompagne ses partenaires avec honnêteté et transparence. Notre devise ? Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour renforcer les équipes d'une structure à taille humaine.
Directement rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous aurez pour missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
- Rédiger les ordres de réparation et devis, assurer le suivi des dossiers clients.
- Assurer le lien entre les clients et l'atelier.
- Facturer, encaisser et restituer les véhicules.
- Veiller au respect des normes qualité et satisfaction client.
Cette liste prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative. Avantages
Rémunération selon profil + gratification + participation.
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