Assurer l’assistance aux utilisateurs pour résoudre tout dysfonctionnement matériel ou logiciel.
• Diagnostiquer et régler les incidents techniques liés aux postes de travail, périphériques et applications métiers.
• Rédiger des procédures claires et des guides d’utilisation pour accompagner les utilisateurs dans leur quotidien.
&##Vous êtes à l’aise avec les outils Microsoft et la gestion des systèmes et réseaux.
• Des projets diversifiés et innovants au cœur de la technologie.
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