L'univers des spiritueux, sa complexité et son excellence vous attirent ? Vous êtes déjà passionné ? Pour nous, les spiritueux de qualité sont rares, ils se méritent et doivent en retour faire voyager le palais et l'esprit. Nous cherchons un(e) conseiller(e) de vente en spiritueux basé à Lyon aligné avec notre vision. Votre soif de savoir et de transmission est couplée à un sens du contact appuyé, une culture générale approfondie et un savoir-être de premier ordre ? Vous souhaitez mettre ces qualités au profit d'une maison d'excellence, à l'esprit familial mais à l'envergure internationale, afin de l'accompagner au quotidien dans son développement ? Alors, vous êtes le collaborateur que nous recherchons !
L'entreprise
The Whisky Lodge est une société familiale fondée en 1968, spécialisée dans la vente de spiritueux d'exception et d'alcools rares, auprès des particuliers comme des professionnels. Notre maison importe et distribue des marques de whisky et de rhums via un réseau national et international de distribution, son site whiskylodge.com, et sa boutique située à Lyon. Nous développons également notre propre gamme de produits (whiskies, cognac, eaux-de-vie, etc.) avec l'ambition de faire découvrir notre vision de l'excellence mais également de la découverte. Nous coorganisons également plusieurs évènements autour des spiritueux.
Le poste
Conseiller de vente chez The Whisky Lodge, vous représentez la promesse de notre maison, et savez à ce titre faire vivre une expérience complète à nos clients. Notre boutique offre un cadre à l'image de notre marque et vous saurez aligner votre style et votre discours.
Vous accompagnez chaque client particulier comme professionnel individuellement, en étant entièrement à l'écoute de ses besoins et savez l'orienter dans sa recherche du produit idéal dans le respect des valeurs d'excellence et d'indépendance qui ont fait la renommée de la maison. À chaque vente, vous êtes le garant de l'expérience et de l'offre uniques proposées par The Whisky Lodge, l'ambassadeur de notre vision de différenciation par la qualité et l'authenticité.
Les missions
Sous la supervision du responsable de la boutique, vous aurez en charge la qualité de l'accueil et du conseil :
* Vous offrez à chaque client la meilleure expérience possible.
* En vous appuyant sur une connaissance approfondie des produits, vous transmettez votre passion et faites de chaque vente un moment unique.
* Par votre professionnalisme et votre attitude, vous fidélisez notre clientèle locale et internationale, et construisez avec elle une relation durable.
En étroite collaboration avec le reste de l'équipe, vous contribuez à la tenue et au bon fonctionnement de l'établissement :
* Vous réalisez l'ouverture et la fermeture ainsi que l'entretien de l'espace de vente.
* Vous participez activement à la gestion des stocks, aux réassorts et aux inventaires.
* Vous prenez part à la mise en avant des produits.
* Vous assurez les animations organisées au sein et à l'extérieur de la boutique.
Vous aurez également l'occasion d'être formé par vos collaborateurs et d'approfondir votre connaissance des spiritueux et de leurs univers car plus que tout, nous aimons partager notre passion.
Le profil
Vous êtes curieux, motivé, la culture vous intéresse et vous êtes passionné par les bonnes choses.
Vous êtes issu d'une formation académique supérieure où vous avez acquis une expérience réussie dans la distribution ou la vente de produits nobles ou dans un métier au relationnel exigeant.
Idéalement, vous possédez d'importantes connaissances en spiritueux, particulièrement en whisky, et/ou disposez de références professionnelles sérieuses dans ce secteur d'activité (cave, bar, sommellerie.).
Vous avez un excellent relationnel, de belles manières, une forte capacité d'empathie et de compréhension des besoins des clients, ainsi qu'un sens aigu du service.
La bonne connaissance de l'Anglais est indispensable, de toute autre langue bienvenue.
Vous devez également être familier avec les outils informatiques.
Détails
* Type de contrat : CDI à temps complet
* Horaires : 39h, du mardi au samedi
* Prise de poste : immédiate
* Lieu du travail : Lyon 2
* Rémunération : salaire fixe selon expérience
Contact
Merci de nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à boutique@whiskylodge.com
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28¿000,00€ à 32¿000,00€ par an
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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