Votre rôle :
Vous êtes est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement.
Vous êtes responsable de votre matériel et veillez à sa bonne utilisation. Vous exercez vos fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l'hôtel. Vous informez votre hiérarchie de tout objet laissé dans la chambre par le client et le faites enregistrer dans les plus brefs délais. Vous veillez également à signaler tout incident ou anomalie technique observée.
Vous incarnez l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients et avec l'équipe.
Vous pouvez être amené(e) à vous occuper du petit déjeuner X jours par semaine (si votre organisation le prévoit).
Compétences/Expérience professionnelle/Profil recherché/ Savoir-être et Savoir-faire
- Expérience demandée à préciser si nécessaire
- Compréhension des consignes
- Dynamisme, rapidité, efficacité
- Discrétion
- Professionnalisme et courtoisie
- Organisation
- Sens du détail et de la qualité
- Souci de l'hygiène
- Connaissance des normes HACCP
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Rémunération: à partir de 1 055,60€ par mois
Nombre d'heures: 20 à 30 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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