Sous l'autorité du chef des ventes, vous aurez, sur le département de La Vendée (85), la responsabilité d'animer et de gérer un portefeuille de clients.
Vous participerez activement au développement du chiffre d'affaires de l'agence en vous appuyant sur l'offre de GEODIS Distribution Express et les différents produits qui constituent cette Line Of Business.
Nous attendons un profil « chasseur » qui, sur les forces de notre offre Métier, sera en mesure d'aller découvrir de nouveaux prospects et transformer ces découvertes en acquisitions.
L'ensemble de cette dynamique commerciale vous permettra d'atteindre les différents objectifs tant qualitatifs que quantitatifs, fixés dans le cadre des orientations et de la politique commerciale déployée par le groupe GEODIS.
Responsabilités clés :
- Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié
- Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients
- Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects)
- Elaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise
- Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées
- Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés
- Assurer une veille commerciale, concurrentielle et communiquer les principales évolutions (acteurs, offres, produits,…)
- Gérer à travers le CRM GEODIS l'ensemble des fondamentaux Commerce (visites, rapports de visites, suivi de portefeuilles, agenda, statistiques client,…)
- Communiquer à travers les outils GEODIS (Push Info Business, Tablette Distribution Express, Qualité,…) l'ensemble des informations et actions nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille
- Commenter son activité commerciale
- Participer à la vie de l'agence et aux opérations de communication clients
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