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Alternance gestionnaire de clientèle paris h/f

Paris
Alternance
LCL
Chargé de clientèle
Pas de télétravail
Publiée le 18 juin
Mission du poste

Missions

Chez LCL, aller de lavant cest se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.

Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.


Au quotidien, vous participerez activement aux projets de l'équipe. Votre rôle sera de :

  • Prendre contact avec les clients pour obtenir les informations manquantes.

  • Accompagnement des clients :

    - Lalternant(e) aura à mettre en place des pouvoirs, ouvrir/fermer des comptes, mettre en place des services télématiques/monétiques pour accompagner nos clients dans la gestion des flux.

    - Cette formation vous permettra de découvrir concrètement la gestion de la relation client et de participer activement au volet incontournable de la conformité dans le métier bancaire


  • Lobjectif serait de poursuivre sur un poste dalternant Chargé dAffaires Entreprises Adjoint en M2, pour la deuxième année.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Compléments

    Parce qu'une alternance réussie, c'est aussi un cadre de travail avantageux, chez LCL on vous propose:

  • Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les vélotafeurs
  • Un accès au Pass LCL (worklife): titres restaurant
  • Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
  • Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE (accès à culture, loisirs, famille, voyages)
  • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
  • Primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise avec abondement, ainsi qu'un accès au Plan dépargne Groupe
  • Les + de nos métiers :

  • Un parcours dintégration et de formation.
  • Le contact direct de différents experts LCL.
  • La possibilité de développer ses connaissances en banque, en assurance et en financement.
  • Réaliser son activité en autonomie et responsabilisation.
  • Critères candidat

    Niveau d'études minimum

    Bac + 3 / L3

    Formation / Spécialisation

    Diplômé(e) d'un BAC+3 vous souhaitez suivre une formation en alternancede niveau BAC+5 (M1/M2), spécialisée en économie, gestion ou finance.

    Niveau d'expérience minimum

    0 - 2 ans

    Compétences recherchées

    Prêt à vous investir pleinement dans un environnement stimulant, vous développerez rapidement vos compétences grâce à notre accompagnement et à votre engagement.

    Pour réussir, vous devrez mobiliser plusieurs qualités clés:

  • Travail en équipe
  • Organisation
  • Rigueur
  • Aisance téléphonique
  • Comment nous rejoindre ?

    Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

  • Après l'étude de votre CV, si celui-ci est retenu, vous réaliserez un premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
  • Et pour finir, un entretien avec votre futur manager. Avec un retour positif de celui-ci, la promesse d'embauche est à vous !
  • Outils informatiques

    Excel

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