La Fondation recrute un(e) : INFIRMIER(IÈRE) COORDINATEUR(TRICE) DE NUIT - Levallois-Perret (92300) - H/F CDI - Temps Plein Horaires 20h/6h ou 21h/7h en roulement - Garantir la continuité, la conformité et la sécurité des soins tout au long de la nuit - Gérer l'ensemble des appels entrants pour les structures de la Fondation Santé Service (HAD, SSIAD, PSAD, EHPAD de nuit, CRT) de 20h à 7h - Évaluer et analyser rapidement les situations décrites lors des appels et mettre en oeuvre les actions adaptées avec les ressources disponibles la nuit (ex : mobiliser un soignant, solliciter l'astreinte médicale pour avis, contacter l'astreinte pharmacien pour toute livraison urgente, orienter vers le SAMU, etc.) - Apporter des réponses adaptées aux patients et à leur entourage pour toute situation urgente survenant durant la nuit, quel que soit le service concerné. En cas de réclamation, les appels seront pris en charge par les cadres de santé de l'unité - Assurer le suivi et la coordination des déplacements soignants dans les prises en charge de nuit en EHPAD et CRT - Assurer un rôle de référent technique et de soutient face aux prises en charge complexes. Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et d'Innovation. Nos équipes pluridisciplinaires (1500 salariés) interviennent chaque jour auprès de plus de 2000 patients dans les 8 départements d'Île-de-France et en régions (Neufchâteau, Carcassonne, Vierzon, Épinal, Castres, Saint-Étienne, Chambéry, Sanary sur mer). Nos prises en charge sont réalisées à la demande de nos prescripteurs, médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux. En HAD, elles concernent notamment les cancers et les chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales, les grossesses pathologiques et les nouveau-nés à risque. Les jeudi du recrutement : Webinaire « Retrouvez notre équipe recrutement qui répond à vos questions tous les jeudis de 17h00 à 17h30 pour un webinaire de l'hospitalisation et des soins à domicile ». Pour vous inscrire, envoyer un mail à recrutement[a]fondation-santeservice.fr pour recevoir le lien de connexion. - Diplôme d'État Infirmier - Maîtrise des pratiques de soins en HAD, de leurs évolutions et des recommandations de bonnes pratiques professionnelles - Compétences bureautiques indispensables - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique : écoute active, communication adaptée, reformulation Avantages : * Téléphone professionnel * Prime annuelle conventionnelle de 5% versée en fin d'année, soit une rémunération sur 12,6 mois * Versement d'un intéressement lié à notre activité en forte croissance * Autres primes en fonction de l'activité et de la localisation prime SEGUR * Reprise intégrale de votre ancienneté * Avantages, chèques vacances et événement Comité d'Entreprise * Tickets restaurant ou prime panier * Animation interne des équipes tout au long de l'année * Accompagnement de votre intégration via notre plateforme avant et après votre arrivée
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