Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 62 - GOSNAY


Offre n° 196SKNX
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

La Chartreuse du Val Saint Esprit, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en hôtellerie avec un bon niveau d'Anglais.Vos missions seront les suivantes :- Assurer les opérations de Front Office, d'accueil, de départ et d'information en application de l'organisation établie.- Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation.- Préparer et suivre les arrivées.- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d'attente.- Gérer les appels téléphoniques.- Effectuer les prises de réservation- Assurer le relais entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'Hôtel.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

* A négocier selon votre expérience
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 6 Mois - POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Hôtellerie


Compétences

* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Anglais Cette langue est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Restauration traditionnelle


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