Chef·fe de projet déploiement senior h/f

Notre mission chez Les Nouvelles Recrues ?

Vous recruter pour ce que vous êtes, pas seulement pour ce qu'on attend de vous, et surtout vous aider à trouver LE poste qui VOUS correspond.

Aujourd'hui, nous recrutons un·e Consultant·e Chef·fe de Projet Déploiement Senior pour notre client, éditeur français de référence spécialisé dans la transformation digitale du secteur immobilier (organismes fonciers, promoteurs, HLM). Poste basé à Bordeaux ou Montpellier, avec 2 jours de télétravail par semaine.

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Mission de l'entreprise

Depuis 2009, cette entreprise accompagne les acteurs clés de l'immobilier dans la maîtrise complète de leurs données et la sécurisation de leur pilotage opérationnel. Avec 10 M€ de chiffre d'affaires en 2025 et une croissance annuelle de 30%, l'entreprise s'est imposée comme un partenaire de confiance du secteur, sa solution historique équipe aujourd'hui 70% du parc social français.

70 passionnés répartis entre Bordeaux, Paris, Montpellier et Marseille font vivre cette ambition, portée par une culture client particulièrement forte.

Le poste s'inscrit sur leur nouvelle entité une plateforme SaaS dédiée aux property managers qui pilotent les actifs de sociétés immobilières. L'objectif : structurer le déploiement chez les clients grands comptes, avec une vraie carte blanche pour inventer les méthodes de demain.

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Enjeux et missions du poste

Ce poste a deux raisons d'être, qui structurent tout le reste :

1. Piloter des projets d'intégration d'envergure sur des clients grands comptes, c'est-à-dire des déploiements à enjeu, multi-acteurs, avec une vraie complexité technique (interfaces, paramétrage, flux de données) et organisationnelle (sponsors, COPIL, conduite du changement).

2. Incarner un CSM grands comptes : être le point de contact stratégique qui sécurise l'adoption, anticipe les irritants, et transforme un déploiement réussi en relation durable.

Rattaché·e à la Direction des Opérations / Responsable BU, vous êtes le·la garant·e de la réussite des projets, du cadrage initial jusqu'au passage en mode "Run". Concrètement :

Pilotage de projets d'intégration d'envergure

* Cadrer la mission : analyser les processus métiers existants du client et définir les écarts avec le logiciel pour construire la trajectoire de déploiement.

* Tenir les fondamentaux du chef de projet : planning, ressources, budgets, animation des COPIL avec les sponsors clients.

* Superviser le paramétrage technique et fonctionnel de la solution, en lien étroit avec les équipes IT, y compris sur les sujets d'interfaces (API, flux ETL).

* Définir, éprouver et optimiser les méthodologies de gestion de projet au sein du pôle déploiement : vous ne vous contentez pas d'appliquer des méthodes, vous les créez.

CSM grands comptes

* Concevoir les supports de formation et animer les sessions pour garantir une adoption réelle de l'outil par les utilisateurs finaux.

* Accompagner le passage en mode "Run" et sécuriser la satisfaction long terme des comptes clés.

* Faire remonter les besoins clients spécifiques à l'équipe R&D pour nourrir la roadmap produit, vous êtes la voix du grand compte en interne.

* Participer à l'animation du club utilisateur, aux côtés du Marketing.

Côté culture IA-first, vous intégrez systématiquement les outils d'IA générative et prédictive dans votre quotidien pour automatiser le reporting et l'analyse des données clients, accélérer la rédaction des documentations fonctionnelles, et anticiper les risques de dérive planning sur les projets complexes.

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Évolutions et montée en compétences

Ce poste est explicitement positionné comme stratégique. Vous avez toute latitude pour définir, éprouver et optimiser les méthodologies de gestion de projet au sein du pôle déploiement, et donc pour structurer une fonction qui sera amenée à grandir avec la croissance de l'entreprise.

Un plan de développement professionnel et un dispositif de mentorat accompagnent votre progression sur la durée.

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Votre future équipe

Vous rejoignez la Direction des Opérations / Responsable BU, avec Cassandre & Jordan comme manager directe. Vous interagissez au quotidien avec les équipes IT (paramétrage), R&D (roadmap), Marketing et bien sûr les interlocuteurs clients côté grands comptes.

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À propos de vous

Le profil idéal combine trois briques, vous n'avez pas besoin de cocher les trois à 100%, mais l'une au moins doit être un point fort réel :

* Connaissance métier immobilier (Mandatory) : vous avez une expérience opérationnelle en Direction Immobilière ou Property Management au sein d'une foncière, ou vous avez déployé des solutions logicielles dans cet écosystème. Vous maîtrisez les enjeux du secteur - gestion immobilière, technique, financière ou juridique.

* Chef·fe de projet intégration : vous avez entre 4 et 7 ans d'expérience dans le déploiement de solutions logicielles spécialisées (ERP, CRM, finance, compta, gestion de projet) chez un éditeur ou une ESN. Vous êtes à l'aise avec la méthode Agile et connaissez les interfaces API et flux ETL.

* Customer Success Management : vous savez transformer un déploiement en adoption réelle, animer une communauté utilisateurs, et faire remonter intelligemment les signaux clients vers la R&D.

Côté outils, vous maniez sans difficulté Jira, HubSpot, Power BI, Sheet, Docs, et vous avez une appétence démontrée pour les outils d'IA au quotidien.

Côté posture : excellente communication, capacité de négociation, rigueur méthodologique, esprit d'analyse et capacité à challenger avec une vision data-driven.

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Contrat et rémunération

Type de contrat : CDI

Rémunération : Fixe entre 50 et 55 K€

Avantages financiers : intéressement, plan d'épargne entreprise (PEE), prime de cooptation, chèques cadeaux, subventions CSE (sport, culture…)

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Avantages proposés

Bureaux : Bordeaux et/ou Montpellier, avec 2 jours de télétravail par semaine et des horaires flexibles.

Événements d'équipe : afterworks, déjeuners d'équipe et rituels d'équipe réguliers.

Autres avantages : plan de développement professionnel, mentorat, prise en charge transports & mobilité, parking à vélo.

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Processus de recrutement

* Entretien RH (30 min) avec Victor : cadrage du parcours et des attentes

* Entretien avec Cassandre & Jordan, vos futurs managers (1h15)

* Questionnaire Assessfirst : exploration de la posture et des soft skills

* Échange avec Antoine, CRO (30 min) : alignement stratégique et vision

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Conclusion

Si ce que vous venez de lire correspond à ce que vous cherchez pour la suite, alors nous avons hâte de vous rencontrer !

Nous répondons à votre candidature sous 24 heures ouvrées, parce que c'est important.