Conseiller clients en assurance h/f - rouen hôtel de ville

Overview

Conseiller clients en assurance H/F - Rouen Hôtel de Ville. 5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences dédiés et engagés dans leurs territoires. L’agence Gan Assurances Rouen Hôtel de Ville est en centre-ville et bénéficie d’un dynamisme et d’une forte visibilité.

À travers cette offre, découvrez l’environnement de travail et les missions possibles dans ce poste.


Vos Missions

Véritable pilier commercial de l’agence, vous êtes au cœur de la relation client et du développement de l’activité. Vos missions s’articulent autour de trois axes majeurs : la relation client, la performance commerciale et la gestion opérationnelle.

* Relation Client et Conseil
o Accueillir les clients et prospects par tous les canaux (physique, téléphone, email) avec professionnalisme et réactivité.
o Identifier avec précision leurs besoins afin de proposer des solutions d’assurance personnalisées (auto, habitation, santé, prévoyance, retraite…).
* Développement Commercial
o Valoriser l’ensemble des offres et développer le multi-équipement par des actions de rebond commercial en agence et la relance de leads.
o Mettre en œuvre des actions de prospection locale, de recommandation ou d’animation (phoning, rendez-vous, salons, événements).
o Selon le profil, le poste peut intégrer une dimension terrain : rencontres de clients ou partenaires, visites de locaux, création de réseau local pour dynamiser l’activité commerciale.
* Gestion des Dossiers et Suivi
o Assurer la gestion du portefeuille en autonomie dont la gestion complète des contrats: réalisation de devis, souscription, collecte des pièces, relances, suivi administratif et contractualisation.
* Vie de l’Agence
o Participer activement au fonctionnement de l’agence (gestion administrative courante, échanges avec la compagnie, gestion des fournitures, appui aux actions collectives).

La force du poste réside dans la richesse des missions et la polyvalence au quotidien.


Votre Profil

Nous recherchons une personne engagée, curieuse et passionnée par la relation client — quelqu’un qui aime conseiller, convaincre, fidéliser et relever des défis.


Le Profil Idéal Que Nous Recherchons

* Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (type BTS Assurance ou Licence Banque/Assurance) et première expérience réussie dans le secteur de l’assurance (compagnie, agence ou centre de relation client).
* Maîtrise des fondamentaux des produits IARD (auto, habitation) et des produits de prévoyance et de retraite; sens du conseil personnalisé.
* Qualités relationnelles: aisance, écoute et capacité à instaurer rapidement une relation de confiance.
* Rigueur, autonomie et sens des responsabilités; capacité à gérer plusieurs dossiers et atteindre les objectifs.
* Goût du challenge commercial: rebondir, proposer, convaincre.


Les + du poste

* Rémunération: 37 000€ brut annuel selon profil.
* Autres avantages: rémunération variable selon production, mutuelle prise en charge à 100%.
* Parcours de formation aux produits et processus Gan Assurances, animé à distance et en présentiel.


Égalité et Diversité

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes, selon un principe de non-discrimination et d’égalité de traitement des candidatures. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandy, France

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