L'entreprise
Société experte en solutions digitales, qui propose des services de gestion de services IT, de cybersécurité, de transformation numérique et de solutions data
Le poste
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, un Technicien Support Informatique de proximité F/H pour une mission d'Intérim à Rennes .
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 24/25 k€ brut annuel
Avantages : panier repas de € par jour travaillé
Vos missions principales seront :
* Support quotidien aux utilisateurs pour l’utilisation de leur environnement informatique notamment W11
* Paramétrage et entretien des équipements informatiques et périphériques
* Analyse des dysfonctionnements techniques et mise en œuvre des solutions correctives, à distance si besoin
* Traitement des sollicitations via un système de gestion des demandes (ticketing)
* Veille à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs
Le profil recherché
Profil recherché :
* Formation type Bac en Informatique
* Expérience similaire en support informatique de proximité
* Autonomie et rigueur
* Bonnes qualités relationnelles pour le contact aux utilisateurs
* Maitrise environnement W11
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