Responsable technique des solutions digitales (f/h)

Req ID:459018
À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le/la Responsable Technique des Solutions Digitales que nous recherchons à Saint-Ouen pour nos activités Services ?
Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise dans la gestion technique et le déploiement des solutions numériques dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec des équipes collaboratives, engagées et innovantes, et vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique de nos activités de maintenance, contribuant directement à l'efficacité et à l'impact de nos opérations mondiales.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les propriétaires de processus métier centraux, les régions et les organisations locales, ainsi qu'avec les départements IS&T et les fournisseurs IT externes. Vous serez également responsable de l'animation des communautés d'utilisateurs clés et experts pour favoriser l'adoption des solutions numériques et identifier des axes d'amélioration.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la définition des besoins métier et des processus, du développement des outils numériques, ainsi que de leur déploiement sur site et de leur appropriation par les équipes locales.

Nous ferons appel à vous pour :

Capturer les besoins métier à travers des échanges avec les réseaux industriels des opérations de service, tant au niveau central que régional.

Formaliser les descriptions de processus et les règles fonctionnelles clés dans des spécifications fonctionnelles, et valider avec les parties prenantes concernées.

Assurer la cohérence avec le modèle de base des Services et les processus End-to-End existants.

Conduire des prototypes ou des preuves de concept avec les équipes IS&T et/ou des partenaires externes pour valider les exigences fonctionnelles.

Superviser le développement des outils numériques en collaboration avec le département IS&T.

Définir et mettre en œuvre des approches de déploiement et des programmes de gestion du changement pour soutenir l'adoption des nouveaux outils et méthodologies.

Créer et mettre à jour les supports de formation en fonction des retours d'expérience.

Animer et soutenir le réseau mondial d'utilisateurs clés régionaux et locaux pour partager les bonnes pratiques et identifier les besoins d'évolution.

Participer à la promotion et à la communication internes et externes des solutions numériques.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme en ingénierie, technologies de l'information ou un domaine connexe.

Expérience ou compréhension des opérations de maintenance, de la planification ou de l'ingénierie de la fiabilité dans des projets de maintenance ferroviaire.

Connaissance des solutions numériques actuelles du Service Core (SAP GSI, SES Apriso, Geocall DO/FPO, Qlik) est un atout.

Familiarité avec la gestion du changement dans des environnements industriels complexes et internationaux.

Excellentes compétences analytiques, avec une approche structurée et orientée processus.

Compétences avérées en communication, écoute, présentation et rédaction.

Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à communiquer couramment en anglais.

Aptitude à interagir efficacement avec des publics variés, des équipes opérationnelles aux cadres dirigeants.

Ce que vous apprécierez Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.

Travailler avec des équipes passionnées par l'innovation et la durabilité.

Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.

Contribuer à des projets innovants qui façonnent l'avenir de la mobilité.

Utiliser notre environnement de travail flexible et collaboratif.

Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.

Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d’apprentissage primés.

Progresser vers des rôles de leadership technique ou de gestion de projet.

Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).

#LI-SERVICES
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.





Job Segment:
ERP, SAP, Technology