Référent comptable pennylane - annecy h/f

Overview

Référent Comptable Pennylane - Annecy H/F

Implid est la première entreprise de France à regrouper les métiers du chiffre, du droit et du conseil, bouleversant le traditionnel modèle des cabinets. Le groupe rassemble plus de 1000 collaborateurs en mouvement : experts-comptables, commissaires aux comptes, juristes, avocats, notaires, commissaires de justice, consultants, recruteurs...

Dans une continuité de digitalisation du métier et des pratiques comptables déjà initiée par notre cabinet, nous sommes à la recherche d'un(e) Référent(e) Comptable Pennylane. Vous souhaitez positionner le client au cœur de vos actions et co-construire à ses côtés. Rejoignez un cabinet innovant qui a déjà initié cette transformation dans le cadre d'un projet d'entreprise ambitieux ! Au sein de l'équipe dynamique du cabinet d'Annecy, en lien direct avec le Manager Comptable, vous participez à des missions auprès de TPE / PME régionales.


Responsibilities

* Support et accompagnement client : vous prenez en charge et traitez les appels de nos clients, les assistez dans les phases de démarrage et l'utilisation courante de l'outil Pennylane pour leurs opérations comptables.
* Vous accompaginez le client sur le paramétrage de l'outil, transmettez les bonnes pratiques et les conseillez sur l'organisation administrative associée.
* Vous êtes en lien avec le comptable en charge du dossier afin d'assurer un suivi personnalisé et optimal.
* Amélioration continue : vous contribuez à l'amélioration des process et pratiques en apportant des idées pour enrichir notre démarche d'accompagnement et de satisfaction client.


Qualifications

* Titulaire d'un bac + 2 minimum en gestion / comptabilité, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques.
* Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients, tout en restant en lien avec la comptabilité.
* Votre maîtrise des outils informatiques n'est plus à démontrer.
* Vous savez adapter vos réponses et vos actions en fonction du besoin de votre interlocuteur dans n'importe quelle situation.


Benefits

* Prime de participation & Accord d'intéressement
* Carte Tickets Restaurants (10,00 euros)
* Avantages du CSE
* 25 jours de télétravail par semestre
* Possibilité de s'engager sur votre temps de travail sur des actions liées à notre fondation
#J-18808-Ljbffr