Mon client est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions IT, digitalisation, Print et de services de pointe depuis plus de 30 ans. Sa mission est de répondre aux besoins de ses clients en leur offrant des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel. Le rôle de l'Ingénieur commercial est d'assurer la vente des produits et services, de fidéliser et de développer le chiffre d'affaires des clients et des prospects qui lui sont confiés, dans le respect de la politique commerciale et des valeurs de l'entreprise.
A ce titre, vos responsabilités principales seront les suivantes :
· Développer le portefeuille : réaliser la promotion et la vente de nos solutions et services auprès des clients et des prospects de votre secteur et ce, par tous les moyens tels que la prospection physique, téléphonique, mails, les réseaux sociaux.
· Suivi des ventes : Accompagner les clients tout au long du processus, analyser les besoins, construire l'offre, négocier, suivre les commandes et les livraisons.
· Renseigner hebdomadairement la base marché clients et prospects (CRM) à partir des informations recueillies lors de l'activité commerciale.
· Être garant de la satisfaction client.
· Mettre tout en oeuvre pour réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par l'entreprise.
· Suivre les formations et acquérir les connaissances nécessaires à l'exercice de son métier.
· Respect de la politique commerciale et promotion des valeurs de l'entreprise.
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