Nous recherchons au sein de notre entreprise, secteur Baziège, un chef d'équipe, (H/F)
En qualité de chef d'équipe, vos missions seront :
Missions principales:
1. Management et organisation de l'équipe
* Encadrer, coordonner et motiver une équipe d'agents de propreté.
* Planifier les interventions quotidiennes et hebdomadaires en fonction des besoins et des priorités.
* Assurer la répartition des tâches selon les compétences et disponibilités de chacun.
* Veiller au respect des plannings et des délais.
2. Supervision opérationnelle
* Contrôler la qualité du travail effectué par l'équipe (propreté, hygiène, rangement).
* Identifier et résoudre les problèmes opérationnels sur le terrain.
* Garantir le respect des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité (EPI, produits chimiques, risques professionnels).
* S'assurer que le matériel et les produits de nettoyage sont disponibles et correctement utilisés.
3. Formation et accompagnement
* Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux bonnes pratiques.
* Sensibiliser l'équipe aux règles de sécurité et aux exigences de qualité.
* Accompagner l'équipe dans le développement de compétences et l'amélioration continue.
4. Gestion administrative
* Établir les rapports d'activité (heures travaillées, incidents, consommables utilisés).
* Participer à la gestion des plannings, congés et absences.
* Remonter les informations pertinentes à la hiérarchie ou au client.
5. Relation client et contrôle qualité
* Maintenir le lien avec le client pour s'assurer que ses exigences sont respectées.
* Réaliser des inspections régulières pour garantir un niveau de propreté conforme aux attentes.
* Proposer des améliorations pour optimiser les procédures et la satisfaction client.
* Planifier les interventions quotidiennes et hebdomadaires en fonction des besoins et des priorités.
* Assurer la répartition des tâches selon les compétences et disponibilités de chacun.
* Veiller au respect des plannings et des délais.
Profil recherché :
* Expérience préalable dans le nettoyage industriel ou la propreté d'entreprise, idéalement en encadrement d'équipe.
* Connaissance des produits et techniques de nettoyage professionnels.
* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
* Capacité à motiver et gérer une équipe.
* Bonnes compétences relationnelles et sens du service client
Compétences clés
* Leadership et management d'équipe.
* Organisation et planification.
* Connaissance des produits et techniques de nettoyage.
* Sens de l'hygiène, rigueur et souci du détail.
* Bonne communication et capacité à gérer les conflits.
Vous avez de l'expérience, vous êtes autonome.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 14,27€ par heure
Nombre d'heures: 35 par semaine
Formation:
* CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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