CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP
KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.
Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,
vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,
vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes !
Au sein de la Direction de la Distribution de l'Individuel AGPM-KLESIA, l'équipe dynamique des TC de la Direction Vente à Distance aux Particuliers propose à nos clients et prospects un ensemble de solutions individuelles en santé et prévoyance.
Vos missions au quotidien ?
* Accompagnement des nouveaux adhérents post signature de mutuelle individuelle via des appels sortants
* Aide auprès des adhérents à la création de l'espace client, à l'intégration des pièces manquantes
* Suivi des dossiers jusqu'à la mise en gestion
* Interface entre la gestion et la vente à distance pour la satisfaction de l'adhérent
* Appel cocooning
Profil :
* Bac + 2
* Maitrise du pack office
* A l'aise au téléphone et dans la relation client
* Autres qualités requises : rigueur, organisation, patience, empathie, pédagogie, empathie
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
* Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
* Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
* Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
* Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
* Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
* Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.