Description du poste :
En qualité de Réceptionniste de Jour, vos missions principales sont les suivantes:***Vous assurez l'ensemble des missions clés : Préparation des arrivées, check-in, check-out, sécurisation du chiffre d'affaires, répondre aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations,
* Gérer les objections, remarques et réclamations du client,
* Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique.) et aux autres membres de son service,
* Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
* Intéressement & participation selon les résultats,
* Horaires en continu,
* Uniforme fourni et entretenu,
* Parcours d'immersion au sein des différents services de l'hôtel,
* Parking pour les employés.
Description du profil :***Maîtrise de l'anglais,
* Maîtrise du pack office, PMS (Opera est un plus),
* Sens de l'initiative, esprit d'équipe,
* Dynamisme, écoute, communication bienveillante,
* Excellent relationnel client et esprit commercial.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.