Le poste
Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l’ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest, spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l’exploitation transport à l’échelle européenne.
Vos missions :
1. Participer à la planification des tournées et des rendez-vous en coordination avec les partenaires locaux et internationaux
2. Gérer les enlèvements et suivre les retours multi-pays
3. Traiter les anomalies et réclamations clients, en lien avec les standards de qualité internationaux
4. Assurer le support client et le service après-vente auprès d’interlocuteurs variés
5. Contribuer aux actions qualité, sécurité, hygiène et environnement (QSHE) dans un environnement structuré
Le profil recherché
Dans le cadre de votre BTS Commerce International en alternance à l’ESUP Lyon, vous intégrerez une entreprise internationale située à Saint-Priest, spécialisée dans la gestion de flux logistiques et l’exploitation transport à l’échelle européens.
Vous préparez un BTS Commerce International en alternance au sein de l’ESUP Lyon.
Nous recherchons une personne :
6. Organisée, rigoureuse et réactive
7. Dotée d’un bon relationnel et d’un sens du service client développé
8. À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
9. Autonome, tout en sachant travailler en équipe
10. Maîtrisant l’anglais professionnel (échanges fréquents à l’international)
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