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Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. Suivi de dossiers clients; montage de dossier et tenue de KPI qualité ( délais, litiges)
Vous assurerez la gestion quotidienne de la relation avec la clientèle par téléphone et par mail.
Vous êtes responsable de la gestion des dossiers sur lesquels vous intervenez, du début à la fin.
NB: l'objectif de la mission est d'assurer une qualité de support client irréprochable
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