Nous recherchons pour notre client, gestionnaire du réseau électrique national, un(e) assistant(e) administratif et commercial H/F.
Poste à pourvoir rapidement
Mission :
Au sein de la cellule de pilotage des activités, Vous serez en charge de la collecte des demandes d'interventions électriques et contribuerez à la qualité de la programmation des activités réseaux et clientèle.
- Traitement des demandes clients réceptionnées par mail, téléphone, portail intranet...
- Soutien aux techniciens pour traités les appels hotline fournisseurs et les absences clients
- Contacter les clients pour annoncer ou reprogrammer des interventions
- Etre en appui de l'accueil clients pour le traitement des réclamations sur la qualité de fourniture et le suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine opérations
Profil : de formation bac +2, vous avez une expérience minimum de 2 ans en tant qu'assistant(e) commerciale ou assistant(e) téléphonique.
Qualités attendues :
Aisance relationnelle, esprit d'équipe, rigueur, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatique,
Ce poste vous correspond ? merci de postuler en ligne avec un CV à jour
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