V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisés et clients). Notre mission : Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation au Vendée Globe. Notre réseau compte aujourd’hui 285 magasins qui œuvrent chaque jour à se démarquer pour offrir la meilleure satisfaction client, le tout avec une touche d’imprévu.
Intégrer notre famille, c’est s’offrir des opportunités d’évolution très variées dans un réseau qui possède une multitude de métiers.
Le service coaching est le lien entre la tête de réseau et l’ensemble des établissements de l’enseigne. Il a pour objectif d’assurer la cohérence du réseau pour le faire grandir. Il doit pouvoir répondre à un spectre large de thématique et faire appel à des spécialistes en cas de difficultés.
Au sein du service coaching, l'Alternant/te Animation de Réseau a pour principales missions de :
S'approprier le concept V and B
* Connaître le fonctionnement d’un magasin et l'organisation du gérant
* Comprendre et pousser les interactions entre le réseau et les différents services du siège
* Connaître la vision et les valeurs du groupe V and B
S’assurer du respect du concept
* Veiller à la bonne application du savoir-faire de l’enseigne
* Veiller au respect de la charte graphique, architecturale et des éléments du contrat de franchise qui lie le franchisé à l’enseigne.
* Convaincre les franchisés d'adhérer aux différents choix stratégiques de l’enseigne
Assurer la performance du réseau
* Participer à l’implantation des établissements et l’accompagnement à l’ouverture
* Définir les objectifs et les plans d’actions afin de booster la performance des établissements : merchandising, communication, gestion commerciale, référencement…
* Remonter auprès de la Coordinatrice l’ensemble des dysfonctionnements et potentielles évolutions du concept pour concertation interne
* Proposer des initiatives locales pour booster les performances
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