Description du poste
En rejoignant notre client, un leader de l'hôtellerie, vous incarnerez le rôle essentiel de Night-Auditor - réceptionniste de nuit. Vous serez le garant d'une expérience client exceptionnelle, même lorsque la ville dort encore. Parmi vos missions :
1. Assurer les opérations d’accueil et de service aux clients pendant la nuit.
2. Effectuer des opérations de check-in et check-out avec rigueur et professionnalisme.
3. Gérer les réservations de dernière minute et répondre aux demandes des clients avec efficacité.
4. Assurer la clôture des opérations comptables quotidiennes.
5. Garantir la sécurité de l'établissement en surveillant les arrivées et départs nocturnes.
Chaque in SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Qualités recherchées :
6. Excellente capacité de communication.
7. Maitrise d'opéra ou opéra cloud
8. Sens aigu du service client.
9. Autonomie et sens des responsabilités.
10. Capacité d'adaptation et gestion du stress.
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