Rattaché directement au Responsable Support vous serez en charge d'assurer la gestion du parc IT.
Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de 3 Techniciens Support dans un environnement Windows.
Vous aurez en charge la gestion de l'intégralité du parc IT.
Vos missions de Technicien Support Proximité seront les suivantes :
* Création et suivi de tickets,
* Résolution d'incidents support de niveau 1 et 2,
* Établissement d'un suivi des incidents rapportés,
* Préparation et masterisation de poste,
* Configuration et déploiement de poste,
* Connexion des imprimantes au réseau,
* Enrôlement de la flotte mobile,
* Préparer les nouvelles arrivées et suivre les départs.
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