About the role
Au sein de la direction commerciale France, le responsable grands comptes définit et met en œuvre une stratégie commerciale sur les périmètres Digital, Data et Infrastructure/Cloud.
Les objectifs principaux sont :
- Développer le chiffre d’affaires et la marge de Digital Services France, être garant de la satisfaction du client et prospecter sur son portefeuille clients.
- Comprendre et analyser l'environnement des clients de son portefeuille : Stratégie IT, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques, métiers clés.
- Pilotage de ses clients, en coordination avec les account manager DGC groupe et les business Manager des Régions et autres business line.
- Plus précisément, avoir une connaissance des enjeux du secteur bancaire et assurances : réglementations financières, exigences en matière de sécurité de données et de souveraineté, besoins en matière de conformité et de gouvernance et les impacts de IA Générative pour des enjeux tels que la gestion des fraudes, le développement applicatif et l’amélioration de l’expérience clients.
about you
De formation Bac+4/5 en informatique, vous avez une expérience significative d'une dizaine d'années sur un poste similaire.
- Avoir un esprit de synthèse
- Savoir communiquer
- Etre créatif et innovant
- Etre force de propositions, proactif
- Avoir du leadership et fédérer et mobiliser les énergies autour d’une action collective
- Etre orienté résultats
- Intégrer la qualité et la satisfaction clients
- Développer l'esprit d'équipe et la transversalité
- Elaborer une stratégie commerciale sur son portefeuille ses Clients
- Connaissance de l’écosystème IT Digital, Data et Infrastructure/Cloud
- Savoir construire et entretenir des relations clients à haut niveau (C-Level)
- Prospecter et négocier
- Savoir vendre en environnement grands comptes
- Connaître nos produits et services Digital Services France (Data, Digital et Infrastructure/Cloud)
- Connaître les outils, processus et méthodes des fonctions commerciales (ex : CRM, construction d’un P&L)
Langue: Français (courant) et Anglais (professionnel)
Déplacements sur l'ensemble du territoire national à prévoir.
department
« Et si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?
Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.
Digital Services est aujourd’hui l’ESN d’Orange Business alliant les expertises historiques Cloud et Digital d’Orange ainsi que le cœur de métier Data/IA de Business & Decision.
Son but est d’accompagner les entreprises et les acteurs publics dans leur transformation grâce aux 4000 experts présents dans plusieurs grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … »
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