Offre d'emploi : Conseiller Relation Client à Distance (H/F)
Diplôme demandé : Aucun diplôme spécifique requis. Formation prévue : Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance).
Compétences et qualités attendues :
1. Bonne écoute et sens du service client.
2. Valeurs de solidarité et esprit du service public.
3. Motivation pour apprendre, notamment pour diagnostiquer des pannes électriques.
4. Relationnel de qualité : empathie, réactivité, maîtrise de soi.
5. Représentation positive de l'entreprise et souci de la qualité des échanges.
6. Curiosité pour traiter diverses demandes clients.
7. Aisance avec les outils informatiques.
Pièces à joindre : CV et lettre de motivation.
Informations complémentaires :
* Type de contrat : Contrat en apprentissage
* Niveau d'études : CAP, BEP, MC, etc.
* Durée : 12 mois
* Début : 30/04/2024
* Localisation : 13001 Marseille
* Entreprise : Enedis
* Adresse : 34 place de Corolles, 92079 Paris La Défense
* Email : laurence.caballero-arsaut@enedis.fr
* Téléphone : 0600000000
* Site web : https://www.enedis.fr/
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