Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Support - Poste de Travail vos missions seront :***Analyser les besoins utilisateurs et répondre à ces besoins ;
* Participer à la mise en place de process dédiés pour automatiser notre logiciel de gestion informatique ;***Participer au développement de notre logiciel de gestion informatique pour le transformer en ESM ;***Développer le portail (Catalogue de service, FAQ, Formation) ;***Participer aux divers projets en relation avec le SI ;
* Concevoir du cahier des charges et du planning des activités ;***Suivre et contrôler l'état d'avancement du projet ;
* Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du produit informatique ;
* Élaborer un compte-rendu pour le supérieur hiérarchique
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'organisation ainsi que votre aisance relationnelle mais également grâce votre rigueur et votre sens aigu pour la communication.
Description du profil :
Profil recherché : Vous démarrer une formation Bac+3 ou plus en alternance dans le domaine informatique.***Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'organisation ainsi que votre aisance relationnelle mais également grâce à votre rigueur et votre sens aigu pour la communication.
Experience: Débutant accepté
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise dynamique et en croissance, engagée et tournée vers l'avenir. EOS France c'est plus de 600 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
Le cœur de notre activité est l'acquisition de portefeuilles de créa...
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